Conseil

Les aides spécifiques en cas de difficulté de paiement

Des aides spécifiques peuvent vous être attribuées.

Grâce à leur implication et leur collaboration avec les pouvoirs publics, collectivités, institutions sociales et associations, nos équipes correspondants Mission Solidarité Eau peuvent vous soutenir temporairement. Certains budgets peuvent vous être débloqués sous forme d’aide financière ponctuelle ou de chèques de Service.

Les aides spécifiques

1. Les chèques eau :
Renseignez-vous auprès du CCAS de votre Mairie ou de votre Département pour en bénéficier.

2. Les Chèques d’Accompagnement Personnalisé (CAP) :
Ces chèques (ou titres de service) sont financés et distribués par votre CCAS, CAF, Caisse de retraite ou par des associations caritatives.

3. Le fonds Solidarité Logement :
Pour en bénéficier, vous pouvez vous adresser directement au FSL ou vous faire accompagner dans vos démarches.

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Gérer une difficulté de paiement

Si vous rencontrez des problèmes pour régler votre facture d’eau, des solutions existent pour vous aider. Votre fournisseur d'eau vous accompagne, il suffit de vous laisser guider.

Aides gouvernementales en cas de difficulté de paiement

Nos équipes Mission Solidarité Eau sont engagées auprès des pouvoirs publics, collectivités territoriales, institutions sociales et associations pour vous aider et trouver des solutions adaptées au cas par cas.

Pourquoi mensualiser mes paiements ?

Vous étalez le paiement de votre facture sur l'année. Vous réglez le même montant tous les mois, quelle que soit votre consommation d'eau.